1607-968X Финансовый менеджмент Financial Management 1607-968X Издательский дом "Академический" 1323 10.25806/fm-1323 https://www.finance-man.ru/index.php/journal/article/view/1323 КОНСАЛТИНГ – ДРАЙВЕР ЦИФРОВОЙ ЗРЕЛОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ CONSULTING IS A DRIVER OF DIGITAL MATURITY OF ORGANIZATIONS Дедяева Л.М. Дедяева Л.М. Dedyaeva L.M. Жукова А.О. Жукова А.О. Zhukova A.O. faomp@mail.ru Яруничев А.И. Яруничев А.И. Yarunichev A.I. ФГБОУ ВО «Донецкая академия управления и государственной службы» Donetsk Academy of Management and Public Administration 13 06 2024 2024 6 186 195 12 04 2024 05 06 2024 2024 Издательский дом "Академический" Academic Publishing House Материал распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0). https://www.finance-man.ru/index.php/journal/article/view/1323

В статье рассматривается роль консалтинга в практической реализации цифровой трансформации. Определено значение цифровой зрелости, которая отображает готовность организации адаптироваться к изменениям внешней среды под воздействием цифровых технологий и внедрять их в бизнес-процессы. Представлены результаты исследования цифрового консультирования в компаниях-лидерах. Исследованы преимущества консалтинговых компаний, которые предлагают услуги в сфере цифровой трансформации компаний. В ходе анализа деятельности консалтинговых компаний выявлены различные подходы к осуществлению digital-консалтинга. Определены основные направления цифрового консультирования, цели и задачи. Digital-консалтинг рассматривается как инструмент диагностики текущего состояния предприятия, оценки цифровой зрелости и определения направлений стратегического развития в условиях цифровизации. Предложена концептуальная схема внешнего консультирования в сфере цифровой трансформации организаций. и методический подход к формированию процесса консалтинга в сфере цифровой трансформации организаций с учетом уровня их цифровой зрелости.

The article examines the role of consulting in the practical implementation of digital transformation. The importance of digital maturity has been determined, which reflects the readiness of an organization to adapt to changes in the external environment under the influence of digital technologies and implement them into business processes. The results of a study of digital consulting in leading companies are presented. The advantages of consulting companies that offer services in the field of digital transformation of companies are investigated. During the analysis of the activities of consulting companies, various approaches to the implementation of digital consulting have been identified. The main directions of digital consulting, goals and objectives are defined. Digital consulting is considered as a tool for diagnosing the current state of an enterprise, assessing digital maturity and determining the directions of strategic development in the context of digitalization. A conceptual scheme of external consulting in the field of digital transformation of organizations is proposed. and a methodical approach to formation of the consulting process in the field of digital transformation of organizations, taking into account the level of their digital maturity.

 Ключевые слова консалтинг digital-консалтинг цифровая трансформация цифровая зрелость модель оценки стратегия. Юсуфф А.А., Тимохина Д.С., Гребенюк Е.А. Цифровое консультирование: особенности цифровой трансформации в сфере консалтинга // Вестник университета. 2020. № 9. С. 77-84. Isaev E.A., Korovkina N.L., Tabakova M.S. Evaluation of the Readiness of a Company’s IT Department for Digital Business Transformation // Business Informatics. 2018. № 44:2. P. 55-64. DOI: 10.17323/1998-0663.2018.2.55.64. Kane G.C., Palmer D.A., Phillips N., Kiron D., Buckley N. «Achieving Digital Maturity» MIT Sloan Management Review and Deloitte University Press, July 2017. [Электронный ресурс]. URL: http://sloanreview.mit.edu/digital2017 (дата обращения 23.04.2024). Гилева Т.А. Цифровая зрелость предприятия: методы оценки и управления // Вестник УГНТУ. Наука, образование, экономика. Серия: Экономика. 2019. № 1 (27). С. 38-52. Сорока Д.О., Горкальцев В.С., Карлова Т.В. Оценка уровня цифровой зрелости предприятия как один из важных факторов в цифровой трансформации // Автоматизация и моделирование в проектировании и управлении. 2023. № 3 (21). С. 80-88. Дедяева Л.М., Яруничев А.И. Цифровая зрелость организаций - ключевой фактор цифровой трансформации экономики // Менеджер. 2021. № 4 (98). С. 86-95. DOI: 10.5281/zenodo.5749716. Староверова О.В. Некоторые вопросы ИТ-консалтинга в условиях цифровой трансформации бизнеса // Экономические науки. 2020. № 4. С. 237-239. ИТ-процессы: что и как надо планировать на 1 год и более, как это учесть в ИТ-стратегии и стратегии цифровой трансформации бизнеса. Процессные методологии (ITIL, COBIT и др.): почему они плохо помогают планировать ИТ-процессы на год и более? [Электронный ресурс]. URL: https://www.info-strategy.ru/publications/it-processes/#part-2.3. (дата обращения: 01.05.2024). Тарантасов Г. Все, что вам нужно знать о digital-консалтинге. [Электронный ресурс]. URL: https://korusconsulting.ru/ (дата обращения: 15.04.2024). Консалтинг по цифровой трансформации (цифровизации) производственных предприятий. [Электронный ресурс]. URL: https://digilab.su/ (дата обращения: 03.04.2024).