В статье рассматриваются вопросы формирования экономической системы управления бизнес-процессами на основе системного подхода. В статье проанализированы изменения, произошедшие в трактовке понятий «экономическая система» и «управление бизнес-процессами», на основании чего предложена интегрированная дефиниция «экономическая система управления бизнес-процессами». Дано обоснование её структуры и выделены уровни бизнес-процессов, которые являются объектами управления. Центральное место в исследовании занимает авторская схема, позволяющая формализовать связь между стратегическими задачами организации и процессами, которые реализуют эти задачи на разных уровнях управления. Особенность схемы заключается в применении двух взаимосвязанных циклов оптимизации, которые обеспечивают постоянное улучшение процессов посредством инкрементных изменений. В рамках статьи подробно раскрыта логика работы предложенного алгоритма и дана характеристика роли менеджмента на каждом уровне организационной структуры. Научная новизна статьи выражается в разработке универсального алгоритма, который позволяет осуществлять циклическое управление бизнес-процессами и адаптировать его к условиям различных организаций. Результатом исследования стало доказательство возможности применения авторской схемы в качестве эффективного инструмента повышения экономической результативности и устойчивости бизнеса.
The article discusses the issues of forming an economic system for managing business processes based on a systematic approach. The article analyzes the changes that have occurred in the interpretation of the concepts of "economic system" and "business process management", on the basis of which an integrated definition of "economic business process management system" is proposed. The substantiation of its structure is given and the levels of business processes that are objects of management are highlighted. The central place in the research is occupied by the author's scheme, which makes it possible to formalize the relationship between the strategic objectives of the organization and the processes that implement these tasks at different levels of management. The special feature of the scheme is the use of two interrelated optimization cycles that ensure continuous improvement of processes through incremental changes. The article describes in detail the logic of the proposed algorithm and describes the role of management at each level of the organizational structure. The scientific novelty of the article is expressed in the development of a universal algorithm that allows cyclical management of business processes and adapts it to the conditions of various organizations. The result of the research was a proof of the possibility of using the author's scheme as an effective tool for increasing economic efficiency and business sustainability.