Создание интеллектуальных пунктов пропуска через таможенную границу формирует цифровое пространство, необходимое для ускорения совершения таможенных операций и проведения таможенного контроля, однако, в то же время, требует от должностных лиц таможенных органов владения большими данными, современными техническими средствами таможенного контроля, знаниями в области кибербезопасности и стрессоустойчивостью. В данной статье авторы выявляют устойчивый разрыв между подготовкой специалистов в ВУЗах, инерцией дополнительного образования и реальными потребностями, а также дефицит кадров с правовыми и цифровыми компетенциями. Предложена трёхкомпонентная модель: образовательная (актуализация профессиональных стандартов, курсы по ИИ и аналитике), организационно-управленческая (цифровой кадровый резерв, центры компетенций) и стимулирующая (доплаты за цифровые навыки, психологическая поддержка). Модель впервые системно увязывает на технологическое перевооружение границы с трансформацией подготовки и закрепления персонала.
The creation of intelligent customs border checkpoints forms the digital space necessary to speed up customs operations and customs control, however, at the same time, requires customs officials to possess big data, modern technical means of customs control, knowledge in the field of cybersecurity and stress tolerance. In this article, the authors identify a persistent gap between the training of specialists in higher education institutions, the inertia of additional education and real needs, as well as a shortage of personnel with legal and digital competencies. A three-component model is proposed: educational (updating professional standards, courses in AI and analytics), organizational and managerial (digital personnel reserve, competence centers) and stimulating (additional payments for digital skills, psychological support). For the first time, the model systematically links the technological re-equipment of the border with the transformation of personnel training and consolidation.