В условиях цифровой трансформации и высокой неопределённости внешней среды управление человеческими ресурсами приобретает стратегическое значение. Несмотря на значительное развитие теории HRM, ключевые подходы – RBV, модель AMO, поведенческий подход и концепция динамических способностей – чаще всего рассматриваются изолированно, что приводит к фрагментации научного знания и сохраняет проблему «black box» при объяснении связи между HR-практиками и организационной эффективностью. Цель исследования заключается в разработке интегрированной многоуровневой модели HRM, раскрывающей механизм трансформации HR-практик в стратегические результаты деятельности организации. В результате предложена концептуальная модель, в которой HR-практики формируют способности, мотивацию и возможности сотрудников, определяющие их трудовое поведение; накопленные поведенческие эффекты преобразуются в организационные способности, обеспечивающие стратегическую эффективность и устойчивые конкурентные преимущества. Практическая значимость исследования состоит в возможности применения модели при проектировании комплексных HR-систем.