В статье предложен инструментарий стратегической диагностики ПАО «Татнефть» на основе сбалансированной системы показателей. Автором описывается необходимость использования системы сбалансированных показателей для осуществления качественной диагностики бизнеса, поскольку традиционный финансовый анализ не позволяет в полной мере выявить влияние производственных, рыночных, экологических, кадровых и инновационных факторов на долгосрочную стоимость бизнеса. Сформирована система КПЭ по четырем направлениям: экономика, бизнес-процессы, клиенты/рынок, инфраструктура/персонал. Для каждого показателя раскрыты характер влияния, связь со стратегическими целями и вклад в достижение ключевого результата - роста капитализации и устойчивого развития компании. Предложен алгоритм диагностики, включающий сбор данных из годовых отчетов и бухгалтерской отчетности, анализ динамики, сравнение с другими вертикально интегрированными нефтяными компаниями, построение причинно-следственных связей и формирование итоговой оценки реализации стратегии.
The article offers a set of tools for strategic diagnostics of PJSC Tatneft based on a balanced scorecard. The author describes the need to use a balanced scorecard to ensure high-quality business diagnostics, since traditional financial analysis does not fully identify the impact of production, market, environmental, human resources, and innovation factors on the long-term value of a business. The system of key performance indicators was formed in four areas: economics, business processes, customers/market, infrastructure/personnel. For each indicator, the nature of the impact is revealed, the relationship with strategic goals and the contribution to achieving the key result - capitalization growth and sustainable development of the company. A diagnostic algorithm is proposed that includes collecting data from annual reports and accounting statements, analyzing dynamics, comparing with other vertically integrated oil companies, building cause-and-effect relationships, and forming a final assessment of strategy implementation.