В данной статье исследуется маркетплейсы как инструмент цифровизации продаж товаров и услуг. В настоящее время наблюдается бурный рост интернет-торговли. Огромные сетевые возможности означают и изменения в маркетинге и технологии продвижения товаров. Развитие услуг, предоставляемых через интернет, вносит кардинальные изменения в технологию продаж, в продвижение товаров конечным пользователям. В статье проведён обзор российских маркетплейсов по итогам первого полугодия 2023 года, проведен сравнительный анализ с выявлением ключевых характеристик крупнейших онлайн-площадок: Wildberries, Ozon, AliExpress и др. Представлены результаты социологического опроса по выявлению предпочтений потребителя при выборе маркетплейса. В качестве методологической базы авторами были изучены последние теоретические исследования российских исследователей в области электронной коммерции, а практической базой - статистические данные потребительского поведения в России и исследования в области интернет маркетинга за предыдущие 2-3 года. Результаты анализа могут быть использованы в процессе разработки и реализации политики сбыта продукции для российских и зарубежных ритейлеров. В результате исследования был сделан вывод о перспективности бизнес-модели при условии создания конкурентных преимуществ для каждого маркетплейса.
This article explores marketplaces as a tool for digitalizing sales of goods and services. Currently, there is a rapid growth of online commerce. Huge network opportunities also mean changes in marketing and product promotion technology. The development of services provided via the Internet makes fundamental changes in the technology of sales, in the promotion of goods to end users. The article provides an overview of Russian marketplaces based on the results of the first half of 2023, a comparative analysis with the identification of key characteristics of the largest online platforms: Wildberries, Ozon, AliExpress, etc. The results of a sociological survey to identify consumer preferences when choosing a marketplace are presented. As a methodological basis, the author studied the latest theoretical studies of Russian researchers in the field of e-commerce, and the practical base - statistical data of consumer behavior in Russia and research in the field of Internet marketing for the previous 2-3 years. The results of the analysis can be used in the process of developing and implementing a sales policy for Russian and foreign retailers. As a result of the study, it was concluded that the business model is promising, provided that competitive advantages are created for each marketplace.