РОЛЬ ЦИФРОВИЗАЦИИ В РАСШИРЕНИИ МЕЖДУНАРОДНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КИТАЙСКИХ ТУРИСТИЧЕСКИХ КОМПАНИЙ
Ключевые слова:
цифровизация, китайские туристические компании, международная деятельность, онлайн-туризм, межкультурное взаимодействие, платформенные экосистемы, Trip.com, FliggyАннотация
В статье рассматривается роль цифровизации в расширении международной деятельности китайских туристических компаний с учётом культурных и межкультурных факторов. На основе анализа корпоративных отчётов (включая Trip.com Group), данных Китайского центра сетевой информации (CNNIC), а также отраслевых и рыночных исследований проводится оценка ключевых цифровых драйверов интернационализации: уровня интернет-проникновения, мобильной активности, масштабов онлайн-платформ и финансовых показателей ведущих компаний. Показано, что цифровые технологии способствуют ускорению выхода на зарубежные рынки, росту трансграничных бронирований и повышению операционной эффективности. Вместе с тем подчёркивается, что успешная цифровая экспансия невозможна без адаптации сервисов к культурным особенностям принимающих стран, учёта межкультурных различий, требований локального регулирования данных и специфики восприятия китайских туристов за рубежом.
Список литературы
Высшая школа экономики. Цифровые платформы в туризме: тенденции, эффекты и регулирование: аналитический обзор. М.: НИУ ВШЭ, 2024. [Электронный ресурс]. URL: https://www.hse.ru/data/2024/05/20/digital_platforms_tourism.pdf (дата обращения: 03.12.2025).
Пылаева А.С. Мировые тренды развития туристической отрасли в эпоху глобализации // Туризм: право и экономика. 2023. № 4. DOI: 10.18572/1813-1212-2023-4-19-21.
Федеральное агентство по туризму Российской Федерации (Ростуризм). Цифровая трансформация туристической отрасли: аналитический доклад. М.: Ростуризм, 2023. [Электронный ресурс]. URL: https://tourism.gov.ru/contents/analytics/digital-tourism (дата обращения: 03.12.2025).
CEIC Data. “China — Outbound Tourists: Historical Data 2000–2024.” — CEIC, 2025. [Электронный ресурс]. URL: https://www.ceicdata.com/en/china/tourism-industry-overview/cn-outbound-tourist (дата обращения: 03.12.2025).
China Internet Network Information Center (CNNIC). The 55th Statistical Report on China’s Internet Development (2024). — Пекин: CNNIC, 2025. [Электронный ресурс]. URL: https://www.cnnic.com.cn/IDR/ReportDownloads/202505/P020250514564119130448.pdf (дата обращения: 03.12.2025).
Mordor Intelligence. China Online Travel Market — Growth, Trends, COVID 19 Impact, and Forecasts (2025 2030). — London: Mordor Intelligence, 2025. [Электронный ресурс]. URL: https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/online-travel-market-in-china (дата обращения: 03.12.2025).
Trip.com Group Limited. 2024 Annual Report. — Hong Kong: Trip.com Group, 2025. [Электронный ресурс]. URL: https://www1.hkexnews.hk/listedco/listconews/sehk/2025/0411/2025041101009.pdf (дата обращения: 03.12.2025).
Economist Intelligence Unit (EIU). “In charts: China’s outbound tourism in 2024.” Economist Intelligence Unit, 2024. [Электронный ресурс]. URL: https://www.eiu.com/n/in-charts-chinas-outbound-tourism-in-2024/ (дата обращения: 03.12.2025).
Phocuswright Research. China Travel Market Report 2023–2027. New York: Phocuswright, 2024. ISBN 978 1 937299 xx x.
TechNode Global. “How Alibaba aims to revolutionize Chinese tourism with Fliggy.” TechNode Global, 2024. [Электронный ресурс]. URL: https://technode.global/2024/11/15/how-alibaba-aims-to-revolutionize-chinese-tourism-with-fliggy/ (дата обращения: 03.12.2025).
TravelDailyNews Asia. “China travel trends 2025–26: Key shifts in outbound and inbound markets.” TravelDailyNews Asia, 2025. [Электронный ресурс]. URL: https://www.traveldailynews.asia/statistics-trends/china-travel-trends-2025-26-key-shifts-in-outbound-and-inbound-markets/ (дата обращения: 03.12.2025).
