ТРАНСФОРМАЦИЯ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ УСЛУГ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ РЫНКА

Авторы

  • Елена Зуферовна Климова Кандидат экономических наук, доцент. Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского (ННГУ), Нижний Новгород, пр. Гагарина 23 ORCID ID: 0000-0001-6338-4716
  • Марина Владимировна Кислинская Кандидат экономических наук, доцент. Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского (ННГУ), Нижний Новгород, пр. Гагарина 23 ORCID ID: 0000-0001-5880-6646
  • Алеся Алексеевна Анаскина Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского (ННГУ), Нижний Новгород, пр. Гагарина, 23

DOI:

https://doi.org/10.25806/fm-2885

Статья поступила в редакцию: 02.07.2026

Статья принята к публикации: 20.08.2026

Статья опубликована: 28.08.2026

Ключевые слова:

маркетинг, управление, рынок, организация, цифровизация

Аннотация

Комплекс маркетинга — это важнейший инструмент управления организацией. Его результативность зависит от того, насколько правильно он составлен, как хорошо его элементы сочетаются друг с другом и насколько они актуальны с текущей ситуацией на рынке. Необходимо регулярно оценивать эффективность работы комплекса маркетинга, так как это даёт возможность выявить реальные результаты его использования. Сектор телекоммуникационных услуг – это одна из ключевых отраслей экономической среды, так как обеспечивает слаженную работу государственных, коммерческих и частных систем. Рынок перенасыщен, и компаниям становится сложнее удерживать своё положение, поэтому фирмы стремятся укрепить свою маркетинговую позицию, предлагая инновационные решения для государства, бизнеса и домохозяйств, реализуя их через свой комплекс маркетинга. В статье рассмотрены особенности реализации комплекса маркетинга для организации телекоммуникационного рынка, выявлены направления его развития в условиях цифровизации рынка.

Информация о публикации

Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.

Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.

Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.

Правообладатель: Издательский дом «Академический».

Условия использования. Статьи текущего года распространяются по подписке на журнал «Финансовый менеджмент». Все права защищены. Полная версия статьи доступна на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU www.elibrary.ru/contents.asp?titleid=9552 . Материалы предыдущих лет распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) . Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.

Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML

Список литературы

Албагачиева А.А. Оценка эффективности маркетинговой деятельности // Endless Light in Science. 2022. № 2-2. С. 89-93. DOI: 10.24412/2709-1201-2022-1-89-93 EDN: OLDECB.

Кутайцева О.Н., Толмачева И.В., Толмачев А.А. Маркетинг и маркетинговая деятельность организации // Экономика и бизнес: теория и практика. 2023. № 5-2(99). С. 65-67. DOI: 10.24412/2411-0450-2023-5-2-65-67 EDN: JPCTHB.

Магасумов А.Р., Антинескул Е.А. Развитие ассортимента цифровых услуг телекоммуникационной компании в условиях неопределенности // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. Социально-экономические науки. 2022. № 4. С. 144-155. DOI: 10.15593/2224-9354/2022.4.11 EDN: BZWJBF.

Климова Е.З., Павлова И.А., Макушева Ю.А., Серова Л.Г. Оценка рисков в сфере планирования финансовой деятельности предприятия // Естественно-гуманитарные исследования. 2024. № 3(53). С. 210-215. EDN: KWAVJS.

Собиров А.А. Современные подходы к менеджменту и маркетингу на основе технологий искусственного интеллекта // Human Progress. 2025. Т. 11, Вып. 3. DOI: 10.46320/2073-4506-2025-3a-19 EDN: VTUBNN.

На платформе Wink появится пользовательский видеоконтент. [Электронный ресурс]. URL: https://blog.rt.ru/b2c/na-platforme-wink-poyavitsya-polzovatelskii-videokontent.htm (дата обращения 13.06.2026).

Отчёт ПАО "Ростелеком" по МСФО. [Электронный ресурс]. URL: https://www.company.rt.ru/ir/results_and_presentations/financials/IFRS/2025/1/ (дата обращения 13.06.2026).

Опубликован

28.08.2026

Выпуск

Раздел

Экономические науки