DIGITAL AUTOMATION OF WAREHOUSE BUSINESS PROCESSES IN RETAIL IN THE REPUBLIC OF KAZAKHSTAN AS A TOOL FOR INCREASING ENTERPRISE EFFICIENCY

Authors

  • Nikolaj Viktorovich Martyntsov Tomsk State University of Control Systems and Radio Electronics, 634050, Tomsk Tomsk, Lenin Avenue, 40 ORCID ID: 0009-0000-4580-6911
  • Natal'ya Valer'evna Shimko Candidate of Economic Sciences, Associate Professor. Tomsk State University of Control Systems and Radio Electronics (TUSUR), Department of Economics, Faculty of Economics, 40 Lenin Ave., Tomsk, 634050, Russia ORCID ID: 0000-0002-6836-2249

DOI:

https://doi.org/10.25806/fm-2588

Статья поступила в редакцию: 16.03.2026

Статья принята к публикации: 29.04.2026

Статья опубликована: 11.05.2026

Keywords:

retail digitalization, warehouse process automation, ERP systems, warehouse management systems, WMS, mobile applications, data collection terminals

Abstract

As competition intensifies and the economy undergoes digital transformation, automating trade and warehouse processes has become essential for boosting efficiency in the retail sector. This paper analyzes modern software applications used for inventory management and trade operations, focusing on solutions popular in Kazakhstan and neighboring countries –among them TORGSOFT Kazakhstan, Onescan, AinurPOS, BILLZ, MoySklad, Agent Plus, and Cleverence. The study evaluates how warehouse automation affects the quality of logistics. It provides quantitative data on changes in processing times and inventory accuracy across different automation levels. The findings indicate that using mobile apps and data collection terminals can cut labor time by 60–80%, while inventory precision reaches 98%. These insights can assist in selecting software for warehouse automation and supporting the digital transformation of retail businesses.

Информация о публикации

Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.

Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.

Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.

Правообладатель: Издательский дом «Академический».

Условия использования. Статьи текущего года распространяются по подписке на журнал «Финансовый менеджмент». Все права защищены. Полная версия статьи доступна на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU www.elibrary.ru/contents.asp?titleid=9552 . Материалы предыдущих лет распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) . Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.

Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML

References

Торгсофт – программа автоматизации торговли. [Электронный ресурс]. URL: https://torgsoft.kz/ (дата обращения: 28.01.2026).

Onescan – система мобильной автоматизации складских операций. [Электронный ресурс]. URL: https://one-scan.ru/ (дата обращения: 28.01.2026).

AinurPOS – программа для складского учета. [Электронный ресурс]. URL: https://ainurpos.kz/skladskaja-programma/ (дата обращения: 28.01.2026).

Все инструменты для ведения успешного ритейл-бизнеса. [Электронный ресурс]. URL: https://billz.io/features (дата обращения: 28.01.2026).

МойСклад – облачная ERP-система управления торговлей. [Электронный ресурс]. URL: https://www.moysklad.kz/ (дата обращения: 28.01.2026).

Агент Плюс: Мобильная торговля. [Электронный ресурс]. URL: https://agentplus.ru/mt/ (дата обращения: 28.01.2026).

Клеверенс – программные решения для мобильной автоматизации бизнеса. [Электронный ресурс]. URL: https://www.cleverence.ru/about/ (дата обращения: 28.01.2026).

Склад 15 – программное обеспечение для автоматизации складских операций. [Электронный ресурс]. URL: https://www.cleverence.ru/WH15/ (дата обращения: 28.01.2026).

Richards G. Warehouse Management: A Complete Guide to Improving Efficiencyand Minimizing Costs in the Modern Warehouse. London: Kogan Page, 2018.

Bartholdi J., Hackman S. Warehouse & Distribution Science. Georgia Institute of Technology, 2019.

Published

2026-05-11

Issue

Section

Экономические науки