A MATRIX MODEL FOR EVALUATING THE EFFECTIVENESS OF BUSINESS PROCESS MANAGEMENT IN AN ENTERPRISE
Статья поступила в редакцию: 09.04.2026
Статья принята к публикации: 10.04.2026
Статья опубликована: 11.05.2026
Keywords:
management, process approach, design, business processes, matrix model, evaluation indicators, efficiency.Abstract
The article proposes the author's matrix model of criteria, which overcomes the limitations of universal approaches, acting as a diagnostic tool and a roadmap for the phased formation of a mature management system, directly linking the stages of implementation of the process approach with the dynamics of operational and financial results, which allows to fill the identified theoretical gap. The model is specially designed for the specifics of an industrial enterprise and integrates direct indicators of the maturity of the management system with indirect financial results. A method of indirect quantitative assessment of business process parameters has been developed and verified in conditions of limited information about the company's activities; a direct causal relationship between operational process parameters and financial indicators of the enterprise has been established and quantified. A mechanism is proposed for calculating the economic effect of process improvements through the release of working capital, which serves as an argument in favor of changes from a qualitative level to a strictly economic level, providing an economic justification for the need for process improvements.
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Условия использования. Статьи текущего года распространяются по подписке на журнал «Финансовый менеджмент». Все права защищены. Полная версия статьи доступна на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU www.elibrary.ru/contents.asp?titleid=9552 . Материалы предыдущих лет распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) . Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
References
Абдуллах Х.Ф. Методы оценки эффективности систем управления // Вестник ГУУ. 2025. № 6. DOI: 10.26425/1816-4277-2025-6-5-15 EDN: KQGYNU.
Бариленко В.И. Корпоративный бизнес-анализ как инструмент обеспечения стратегического развития экономических субъектов // Учет. Анализ. Аудит. 2025. № 2. DOI: 10.26794/2408-9303-2025-12-2-6-13 EDN: PWWVJD.
Бахарев Д.К., Анализ методических подходов к оценке операционной эффективности предприятия // Вестник экономической безопасности. 2025. № 1. DOI: 10.24412/2414-3995-2025-1-179-184 EDN: DPJBFE.
Вумек Дж., Джонс Д. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. М.: Альпина Паблишер, 2025. 472 с.
Герасимов Б.Н. Реинжиниринг процессов организации. М.: ИНФРА-М, 2025. 256 с.
Гордеев В.В., Абрамов В.И. Прогнозирование бизнес-процессов как инструмент принятия решений в рамках проактивного подхода к управлению // Экономика и управление. 2025. № 7. DOI: 10.35854/1998-1627-2025-7-893-902 EDN: QAAIDI.
Денисов В.Н., Якушин Д.И. Модель оценки эффективности управления бизнес-процессами на основе абсолютных и относительных параметров // МНИЖ. 2022. № 12. DOI: 10.23670/IRJ.2022.126.76 EDN: APZWLI.
Джестон Д., Нелис Й. Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов: практическое руководство. М.: Альпина Паблишер, 2026. 648 с.
Ермилина Д.А. Моделирование бизнес-процессов как фактор повышения эффективности деятельности организации // Экономические системы. 2025. № 1. DOI: 10.29030/2309-2076-2025-18-1-107-114 EDN: HFJFVX.
Киселкин С.А. Концепция управления бизнес-процессами в контексте промышленного предприятия // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2024. № 4. DOI: 10.23672/SAE.2024.4.4.014 EDN: KVYRLS.
Курочкина А.А., Анисимов Д.А., Аксанов Н.В. Построение системы диагностики проблемных зон в управлении бизнес-процессами организации // Экономика и управление. 2024. № 6. DOI: 10.35854/1998-1627-2024-6-720-727 EDN: CURJNH.
Мащенко М.К. Управление изменениями бизнес-процессов в период организационной трансформации: интегративная модель // Epomen. Global. 2025. № 66. С. 43-51. EDN: BKWJAE.
Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2022. 512 с.
Холод М.В. Аудит бизнес-процессов организаций в производственной сфере // Аудиторские ведомости. 2024. № 4. DOI: 10.24412/1727-8058-2024-4-260-266 EDN: IXWUEF.
Levasseur R. Decision Myopia: The Problem with KPIs-A Management Decision Making Perspective // Open Journal of Business and Management. 2025. Vol. 13. [Электронный ресурс]. URL: https://www.scirp.org/journal/paperinformation?paperid=145556(дата обращения: 10.03.2026).
