METHODS FOR SOLVING THE MANAGERIAL MULTI-CRITERIA CHOICE PROBLEM OF A SYSTEM IT INTEGRATOR
Keywords:
Analytic Hierarchy Process (AHP), Ideal Point Method, Elimination and Choice Expressing Reality (ELECTRE), Multi-Criteria Decision Making (MCDM), IT-integrationAbstract
In the context of a densely saturated IT services market and the demands dictated by trends
toward the digitalization of business processes, the process of selecting IT integrators for the
management of large companies has become an optimization task with multi-criteria selection.
Such problems are solved in a variety of ways, but the chosen solution is often opaque to the user
and doesn't reveal its essence. The specific essence of an analysis method is most easily
understood by applying a comparative approach: comparing the chosen method with several
similar ones and highlighting the qualitative advantages of each. This article is devoted to the
scientific and practical problem of making management decisions when distributing investment
funds of companies for the integration of IT solutions into business processes. The purpose of
this article is to demonstrate the application of leading methods for selecting alternatives in a
multi-criteria field (analytic hierarchy process (AHP), ideal point method (IPM), and the
ELECTRE family method) using a practical example, highlighting the features and advantages
of each method. The main part of the article presents detailed calculation tables that will allow
you to follow and understand all the calculations, and in the conclusion, a comparative analysis
of the results obtained is given. The techniques used in each method are clearly outlined. The
practical application of the results of this article can be used by company management to adapt
the proposed solutions to any management problems involving multi-criteria choice.
References
Косова М.А., Королева Е.В. Особенности функционирования ИТ-компаний // Цифровая экономика, умные инновации и технологии: Сборник трудов Национальной (Всероссийской) научно-практической конференции с зарубежным участием, Санкт-Петербург, 18-20 апреля 2021 года. СПб.: ПОЛИТЕХ-ПРЕСС, 2021. С. 291-293. DOI: 10.18720/IEP/2021.1/91 EDN: EWBJOH.
Плис К.С. Цифровая трансформация в промышленности как элемент модернизации в управлении производственными процессами // Организационно-экономический механизм управления промышленным предприятием: современные подходы и инновации: Коллективная монография ИЭФ в честь 85-летия Инженерно-экономического факультета СПбГМТУ. СПб.: Санкт-Петербургский государственный морской технический университет, 2024. С. 226-249.
Петросян А.С. Интеграция автоматизированных рабочих мест (АРМ) с существующей ИТ-инфраструктурой // Молодежь и системная модернизация страны: Сборник научных статей 9-й Международной научной конференции студентов и молодых ученых. В 5-х томах, Курск, 15-16 мая 2025 года. Курск: Закрытое акционерное общество "Университетская книга", 2025. С. 220-222. EDN: HSCDKG.
Путивцева Н.П., Пусная О.П., Игрунова С.В., Зайцева Т.В., Нестерова Е.В. Сравнительный анализ применения многокритериальных методов // Научный результат. Информационные технологи. 2017. Т. 2. № 1. DOI: 10.18413/2518-1092-2017-2-1-40-47 EDN: VUVHPK.
Трофимов В.В., Трофимова Л.А. Методы принятия управленческих решений: учебник и практикум для вузов. М.: Издательство Юрайт, 2024. 335 с. ISBN: 978-5-534-15494-8.
Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий. М.: Радио и связь, 2020. 278 с.
Журавлев В.А. Применение метода "идеальной точки" и учет рисков при выборе лучших проектов // Интерактивная наука. 2019. № 1(35). С. 34-37. DOI: 10.21661/r-474744 EDN: VRVCRM.
Латыпова В.А. Многокритериальное принятие решений с использованием группы методов ELECTRE // Моделирование, оптимизация и информационные технологии. 2024. Т. 12, № 4(47). DOI: 10.26102/2310-6018/2024.47.4.030 EDN: TUDGWH.
